Как это работает?
Сделать заказ в Fabric Couture очень просто.
Чтобы совершать покупки в Fabric Couture, вам необходимо зарегистрировать учетную запись. Регистрационная форма проста и заполняется онлайн.
Как мне зарегистрировать учетную запись?
Чтобы совершить покупку, просто зарегистрируйте учетную запись, используя нашу простую онлайн-форму регистрации.
Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться», расположенную в правом верхнем углу любой страницы, и заполните регистрационную форму.
Ваша учетная запись будет проверена и одобрена Fabric Couture, чтобы гарантировать, что к ней будут иметь доступ исключительно оптовики/покупатели. Пожалуйста, подождите до 48 часов для активации.
В чем преимущество регистрации?
Регистрация дает следующие преимущества:
- Доступ в личный кабинет для отслеживания заказов и просмотра истории заказов.
- Получение уведомлений по электронной почте, благодаря чему зарегистрированные клиенты первыми узнают о новых поступлениях и специальных предложениях в Fabric Couture (клиенты могут отказаться от подписки на информационные бюллетени в любое время).
Сколько ткани мне следует купить?
Качество ткани, необходимой для пошива одежды, зависит от различных факторов, включая рост, размер, стиль одежды, отделку и характеристики рисунка. Для получения точных указаний перед размещением заказа рекомендуется проконсультироваться с дизайнером или портным по поводу качества ткани.
Можно ли стирать ткани?
Для оптимального ухода мы рекомендуем химическую чистку одежды, изготовленной из наших тканей.
Соответствует ли цвет ткани на моем экране реальному цвету?
Перед загрузкой на сайт наши фотографии проходят тестирование на нескольких мониторах, откалиброванных по индивидуальному заказу, чтобы минимизировать несоответствия цвета. Однако настройки монитора могут повлиять на восприятие цвета. Клиенты, которые не уверены в цвете ткани, могут проконсультироваться в нашей службе поддержки клиентов или заказать образцы ткани, чтобы получить точное представление о текстуре, цвете и яркости.
Какова цена ткани на сайте?
Цена на ткань, продаваемая по метрам, указана за погонный метр, а на поштучную продукцию цена указана за отдельную единицу.
Какова минимальная длина заказа?
Минимальная длина заказа в нашем интернет-магазине – 0,5 метра. Для более мелких покроев покупателям следует связаться с нашей службой поддержки клиентов, чтобы подтвердить наличие, отметив, что ткани с рисунком продаются только по выкройкам с различной шириной выкройки.
Могу ли я запросить образцы ткани?
Да, образцы ткани стандартного размера шириной 10 см (или шире по запросу) доступны для приобретения исходя из цены за метр ткани. Обратите внимание, что образцы тканей с рисунком не предоставляются, а количество бесплатных образцов ограничено.
Могу ли я вернуть свой заказ?
Товары, проданные поштучно, подлежат возврату, в то время как товары, проданные по метрам и нарезанные по спецификации клиента, возврату не подлежат. Подробную информацию см. в нашей Политике возврата.
Предлагаете ли вы закупку тканей оптом?
Для оптовых покупателей действуют специальные условия. Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
Сколько ткани нужно на куртку?
Для стандартной куртки рекомендуется примерно 2 метра (2,2 ярда) ткани. Для точного количества рекомендуется проконсультироваться с выкройкой или портным.
Как заказать образец ткани?
Чтобы заказать образец ткани, нажмите кнопку «Добавить образец» на любой странице товара, и образец будет автоматически добавлен в вашу корзину. Стоимость образцов составляет 50 пенсов за штуку, или клиенты могут приобрести набор образцов, содержащий 20 случайных образцов.
Как перевести количество ткани из ярдов в метры?
Чтобы преобразовать количество ярдов в метры, просто умножьте количество ярдов на 1,093, поскольку 1 метр равен 1,093 ярда.
Какова стоимость доставки?
Наша система рассчитывает почтовые расходы для каждого заказа в зависимости от пункта назначения и количества товаров в вашей корзине. Ориентировочную стоимость доставки в вашу страну можно узнать в разделе «Доставка».
Обратите внимание, что указанные цены на доставку являются ориентировочными. Мы постараемся найти лучшую стоимость доставки для вашего заказа на момент размещения.
Какие-либо скрытые дополнительные расходы при доставке?
Наш логистический провайдер постарается запланировать доставку в удобное для вас время. Однако если есть две неудачные попытки запланированной доставки, может взиматься дополнительная плата за доставку.
Каков срок доставки?
Доставка по всему миру обычно занимает около 3 недель после получения или подтверждения оплаты.
Каковы условия и способы оплаты?
При оформлении заказа требуется полная предоплата. Как только вы разместите заказ, мы отправим вам по электронной почте реквизиты для оплаты.
Как я могу отслеживать свою доставку?
После отправки вашего заказа вы получите подтверждение по электронной почте, содержащее номер отслеживания. Вы можете отслеживать статус доставки ваших заказов у нашего местного логистического партнера, используя шестизначный номер заказа для поставок в Объединенные Арабские Эмираты, Саудовскую Аравию и Оман.